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免费策略(pixabay)
免费策略(pixabay)
创业人生系列

免费FREE你是有体验的

【希望之声2020年8月4日】(编辑:赵子馨)行销在人们的生活中随时都可遇到。有时走到街上或者在哪个卖场里经常会有人说,小姐这是免费的,你来体验一下吧。往往这个时候很多人可能看着东西不错,也可能行销的人介绍的非常好,会动心去体验一下,体验后不管感觉如何,很多人一定会觉得用了拿了人家的东西,总要捧个场。现在这个免费、那个免费在消费者的族群中越来越多,这种看似非常流行的行销手段其真正的功效如何,有没有一些盲点呢?

强大的免费(FREE)策略

免费free不要钱,这是当今最强大的一个行销策略。各个产业如何运用这个免费free策略,也许这个行业可以或者不可以,但透过一些免费free的案列分析,人们可以从中思考,可以捕捉到更适宜自己行业的思路和方法。

李健豪先生首先举了面包店的例子:人们最常见到面包店开幕,有免费试吃和免费送面包的活动,每天下午三点半到五点半免费提供面包,免费试吃。这种做法很容易被人理解,因为它是新口味。新的店家为吸引客户群,免费的试吃,吃完后感觉不错,就有可能购买。有人提出,免费试吃和免费送,似乎免费送更简单,都是达到有客户的认可。是这样的。

面包店(pixabay)
面包店的免费试吃(pixabay)

用“送”可以筛选出未来客户

其实免费也不是每个人都要的,有些人就不要,不接受这种免费的,因为他可能真的是不喜欢吃面包只喜欢吃馒头。所以这种人就不是成为店家一百五十人的精进客户。在所送的客群中,从一堆的路人中,一千个路人中筛选出有一百五十人吃免费面包,再从一百五十人中选出感觉口味不错想买的。这五十人相对就比较顺利的流入面包店家的整个销售流程中。在街头有很多这样的试吃免费活动,人们多多少少都有过经历和体验。

还有一种是在店里免费试吃新菜。在小吃店或者哪个餐厅,在菜上桌后,老板或者伙计会上来说,这是一款店里最新推出的菜色,叫做口水鸡,四川风味很下饭,提供一个小份试吃,往往很多客人感觉好现场就会点单要一份,或者回应下次来指定要吃这个菜。这种做法也营造客户再次回购的氛围。

美容美甲产业也运用这个方式。有新开的指甲美容店推出左手做指甲不要钱,免费。可以想一想,左手做了,右手也得做呀,那好两只手都做,手做的很好,可能脚趾也要美一下。免费free两个字的后面,就是店家要想方设法让人们看到,不管免费什么,抓住人们的心里感觉,放一个免费free来吸引人们的视线。

才艺班或补习班可不可以呢?这类产业的边际成本几乎为零。边际成本是指每增加一位客户所要花费的成本。而每增加一个学员不过就多了一把椅子而已。但不是说,一万元的课给人们免费上,是安排有一次免费free试听课。免费试听可能会缴一场地租费,二、三百台币。人们试听完后,听到一些精华的内容,还想学习更多,就会报名。所以免费试听也是在教育培训产业当中蛮流行的一个方法。

免费试听(pixabay)
免费试听(pixabay)

销售助听器也可以通过免费听力测验达到销售目的。听力好坏不像眼睛,视力好不好,看远处看不清楚就表示视力不好,近视了。但是听力是比较难以量化的,通过免费听力测验对听力有问题,听力不大好的人群,帮助他们介绍助听器。这也是一个免费策略

针对顾问类型的产业,如财务顾问、行销顾问或是人力资源顾问等。例如法律顾问,前十五分钟咨询免费。人们来听前十五分钟,如果不满意,谢谢再联络。而有人听了十五分钟,感觉讲的真是到位,讲到了痛点,需要这个解决方案。那么接下来就付费了。

免费策略可降低消费者风险

免费策略可以应用在各行各业,对于消费者可以减少消费者的风险。人们知道的逆转风险,也是属于免费策略的一种。这种方法对消费者方便,对业者也能争取到更多试听的、尝试的,前期客户。

免费free如何避免漏洞

有人会提出,免费free是不错的一种行销模式,但人们的感觉想法会有所不一样,有的人可能就是来吃免费,永远不想出钱,在律师的免费十五分钟可能解决了所提出的一个问题,那么可能找另一个律师免费十五分钟提出另一个问题,注定要吃免费,在行销上有什么办法可以杜绝呢?

李健豪先生认为,首先要盘点有多少菜可以给他,比如说出谋划策有十招,前十五分钟只讲五个半招,既让其有所获得,而又告诉其还有更多他很想要的,这是销售的技巧。

朋友们在免费free的行销上有什么好的建议和经验,欢迎一起来分享。

音频链接:【创业人生】公司的免费策略真的有用吗? 第61集 (音频)

责任编辑:唐洁

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